Reembolso de Medicamentos

Este serviço proporciona ao segurado a aquisição de medicamentos genéricos de maneira gratuita, 01 (uma) vez ao mês, até o valor de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais), através de reembolso.

Regras para reembolso:

O reembolso será realizado mediante apresentação de: 

Receita Médica em nome do segurado,  assinada e carimbada pelo médico, contendo CRM e CID;

Nota Fiscal detalhada do medicamento adquirido, que deve ser tarjado como medicamento genérico.

  • Empresa parceira

    Empresa Parceira Responsável pelo Serviço: Sabemi

  • Limite utilização

    1 vez ao mês, podendo ser utilizado 6 meses por ano (6 meses

    consecutivos ou intercalados).

  • Carência

    120 (cento e vinte) dias, a contar da data de adesão informada na plataforma da

    Tenex.

  • Cobertura

    O segurado, munido de sua Receita Médica, deverá adquirir o medicamento

    tarjado como genérico em qualquer rede de farmácias em todo o território nacional,

    solicitando a Nota Fiscal da compra.


    Após a aquisição do medicamento o Segurado deverá entrar em contato com a central de atendimento através do número 0800 721 3874 solicitando o acionamento do serviço.


    Após avaliada a cobertura do serviço pela central, será indicado o e-mail para envio dos documentos abaixo, para que seja realizado o reembolso:


    ● Receita Médica (datada, assinada, carimbada pelo médico com CRM e CID);


    ● Nota Fiscal de compra (com detalhamento do medicamento);


    ● Telefone para contato;


    ● Documento de identificação com foto e CPF;


    ● Comprovantes bancários para pagamento.

  • Observações

    O prazo para reembolso do valor dos medicamentos constantes na Nota

    Fiscal, elegíveis para reembolso, será de até 15 (quinze) dias úteis do envio de toda

    documentação necessária para que seja realizado o pagamento do medicamento adquirido.


    O reembolso será realizado em conta corrente indicada pelo segurado titular da apólice.


    Para acionar sua assistência basta ligar para 0800 721 3874

  • Exclusões Gerais

    ● Notas Fiscais sem detalhamento de medicamento genérico não serão consideradas

    elegíveis para reembolso;

    ● Receitas Médicas sem assinatura, data de realização da consulta e carimbo do

    médico com CRM e CID não serão consideradas elegíveis para reembolso;

    ● Valor de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) não cumulativo de um mês para o outro;

    ● Solicitações de reembolso após 30 (trinta) dias do atendimento médico;

    ● Mais de 01 (uma) utilização do serviço por mês;

    ● Medicamentos de classificação comercial OTC (venda livre);

    ● Medicamentos contínuos.

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Como acessar o benefício:


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maneira personalizada.


E pronto! Agora, basta seguir as orientações para agendar suas consultas e/ou acompanhamento médico.